生效时间：2025年7月24日
提示提款
在注册“一企聊”（以下简称“本软件”）成为用户之前，请认真阅读本《最终用户协议》（以下简称“本协议”）和《隐私政策》，确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。请确保您已充分理解并接受本协议全部内容后，再进行注册、登录或使用本协议所涉服务，您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。
本协议约定大连荔枝科技有限公司（以下简称“我司”）与最终用户使用软件服务（以下简称“服务”）的相关权利义务。“最终用户”是指注册、登录、使用本软件的个人、法人或其他组织中的直接使用者，包括一企聊“个人模式”中的个人用户和一企聊“企业模式”中的最终用户，以下简称“用户”。我司与企业用户使用软件服务的相关权利义务请查阅《软件许可协议》。本协议可通过本软件随时更新，如需更新会通过发布公告或弹窗等方式通知用户，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，用户可在本软件查阅最新版协议条款。在修改协议条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用本软件提供的服务，用户继续使用本软件提供的服务将被视为接受修改后的协议。
在使用“一企聊”客户端的过程中，您需要下载本软件。为了改善用户体验、修复漏洞、保障安全性等考虑，我司有权对客户端进行更新，您应该将客户端更新至最新版本，否则我司将不保证您能正常使用本软件。如果您从未经我司授权的第三方获取软件或与本软件名称相同的安装程序，我司无法保证该软件能够正常使用，由此造成的相关损失，我司不予负责。
为保证向您提供相关服务，我们可能会向第三方服务提供商与业务合作伙伴等第三方（详见《隐私政策》“第三方SDK列表”）共享必要的个人信息，您可根据手机的不同品牌和型号，在手机系统“设置”中通过开通或关闭位置服务权限、读取联系人权限、拨打电话权限等，随时给予或撤销您的授权同意。
如您因年龄、智力、健康等因素而不具有完全民事行为能力，请您不要下载、注册本软件。如果您未满18周岁，请务必在家长和其他法定监护人的陪同下阅读本协议，并在事先征得您的家长和其他法定监护人的同意后使用本软件的青少年模式。
一、账号注册
1、用户在使用本软件时需要注册一个账号。本软件可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更，您同意无须事先通知用户。
2、因国家法律法规、监管要求等，您需要提供真实的身份信息，并需通过相关验证流程后方可使用本软件服务，如您填写的身份信息不完整、不真实或未通过验证，将导致您无法使用本软件服务，如损害自身、他人利益或造成其他不利后果，该等后果将由您自行承担。鉴于账号的实名注册方式，您同意在注册时收集、使用您的身份信息、人脸信息、手机号码信息及您的手机设备识别码等信息用于注册。
3、在用户注册及使用本软件时，需要识别用户身份的个人信息以便用户实名注册，便于在必要时联系用户，或为用户提供更好的使用体验。收集的信息包括但不限于用户的姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号、地址、个人说明；本软件同意对这些信息的使用将受限于本协议第三条用户个人隐私信息保护的约束。
4、同一用户仅限持有一个账号。用户注册的手机号无法再次注册新账号，无论该手机号所绑定账号是否已注销；用户更换手机号可以通过账号内更换绑定手机来完成；用户注册的身份信息注销账号半年后可重新注册本软件账号。
5、本软件有“企业模式”及“个人模式”两种模式，用户可在完成注册后根据实际需要选择使用模式。
二、关于服务
1、用户需要为本软件提供的服务支付使用费。其中：“企业模式”用户的收费条款按照企业用户与我司签订的《软件许可合同》履行；“个人模式”用户注册本软件后可免费试用24小时，如您未在试用24小时之内支付使用费，本软件将停止服务，用户功能仅限登录、查看、支付和注销。同一用户注销后再次注册无免费试用时长。用户在停止服务后支付使用费，可恢复使用本软件服务内容。本软件可以对试用用户提供的服务予以变更，且提供的服务内容可能随时变更；试用用户将会收到关于服务变更的通知。
2、使用费为人民币50元/月（30天），自支付之日起算30天为一个月。购买最小单位为月（30天），服务期间自支付之日起计算。使用期限届满前【 3 】日内，本软件将通知提醒（可能多次）您续费，如您在使用期限届满时仍未续费，本软件将停止服务。用户功能仅限登录、查看、支付和注销。用户在停止服务后支付使用费，可恢复使用本软件服务内容。
3、用户可使用的具体内容包括但不限于添加好友、发布留言、即时通讯、语音通话、视频通话、文件传输、群组功能等。本软件可以对提供的服务予以变更，且提供的服务内容可能随时变更；用户将会收到关于服务变更的通知。
4、关于收费, 本软件会在用户支付前给予用户明确的提示, 只有用户根据提示确认同意支付相关费用, 用户才能使用该等服务。如用户未支付相关费用, 则本软件有权不向用户提供该等服务。
5、用户理解, 使用与相关网络服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网络而支付的手机费)均应由用户自行负担。
6、您知悉并同意，除本协议另有约定或法律法规另有规定外，本软件的产品及/或服务乃按“现状”提供，本软件不对提供的产品及/或服务（含技术和信息）作出任何明示或暗示的承诺或保证，包括但不限于质量、稳定、正确、及时、完整、连贯、安全，传输的准时、准确、不遗漏, 以任何形式, 向用户或任何第三方负责。但本软件将不断提升产品及/或服务质量及服务水平，为用户提供更加优质的产品及/或服务。
7、本软件仅承担本协议明确约定的直接责任。除法律法规另有规定或本协议另有约定，在任何情况下，本软件对本协议所承担的赔偿责任总额不超过本软件因向您提供产品及/或服务而收取的服务费总额。
三、用户个人隐私信息保护
1、用户在注册账号或使用本软件的过程中，可能需要填写或提交一些必要的信息，如法律法规、规章规范性文件（以下称“法律法规”）规定的需要填写的身份信息。如用户提交的信息不完整或不符合法律法规的规定，则用户可能无法使用本软件或在使用本软件的过程中受到限制。
2、个人隐私信息是指涉及用户个人身份或个人隐私的信息，比如，用户真实姓名、身份证号、手机号码、手机设备识别码、IP地址等。非个人隐私信息是指用户对本软件的操作状态以及使用习惯等明确且客观反映在本软件服务器端的基本记录信息、个人隐私信息范围外的其它普通信息，以及用户同意公开的上述隐私信息。
3、尊重用户个人隐私信息的私有性是本软件的一贯制度，本软件将采取技术措施和其他必要措施，确保用户个人隐私信息安全，防止在本软件中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者本软件发现存在发生前述情形的可能时，将及时采取补救措施。
4、本软件未经用户同意不向任何第三方公开、 透露用户个人隐私信息。但以下特定情形除外：
(1) 根据法律法规规定或有权机关的指示提供用户的个人隐私信息；
(2) 由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册账号与密码，由此导致的任何个人信息的泄漏，或其他非因本软件原因导致的个人隐私信息的泄露；
(3) 用户自行向第三方公开其个人隐私信息；
(4) 用户与本软件及合作单位之间就用户个人隐私信息的使用公开达成约定，本软件因此向合作单位公开用户个人隐私信息；
(5) 任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露。
5、用户同意本软件可在以下事项中使用用户的个人隐私信息：
(1) 本软件向用户及时发送重要通知，如软件更新、维护和改进软件服务；
(2) 为了改善技术和服务，向用户提供更好的服务体验，本软件或可会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息；
(3) 本软件可能需要使用用户的个人信息来遵守适用的法律法规、响应政府部门的合法要求或配合司法程序。
6、本软件重视对未成年人个人隐私信息的保护。将依赖用户提供的个人信息判断用户是否为未成年人。任何18周岁以下的未成年人不得下载和注册本软件。本软件服务主要面向成年人提供，如您是18周岁以下未成年人，应获得监护人同意并在监护人的监护、指导下，认真阅读理解并同意本协议内容后可使用“青少年模式”，本软件将通过一定时限内再次由监护人输入密码的方式便于未成年人的使用处于监护人的监护之下。“青少年模式”不具备支付功能。
7、用户确认，其地理位置信息为非个人隐私信息，用户成功注册账号视为确认授权本软件提取、公开及使用用户的地理位置信息。用户地理位置信息将作为用户公开资料之一，由本软件向其他用户公开。如用户需要终止向其他用户公开其地理位置信息，可随时自行设置为隐身状态。
8、关于如何收集、使用、存储和保护您的个人信息及您享有何种权利，您还可以阅读《隐私政策》进一步了解。
四、用户规范
1、用户使用本软件过程中所制作、上传、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用账号或本软件所产生的内容，均应当遵守本条约束。
2、用户不得利用账号或本软件制作、上传、下载、复制、发布、存储、查阅或传播如下法律、法规和政策禁止的内容：
(1) 反对宪法所确定的基本原则的；
(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(3) 违法、有害、侵权、淫秽、色情、暴力、恐怖主义、种族歧视或其他违反社会公德内容的；
(4) 其他违反宪法、法律法规的。
3、禁止用户利用本软件进行欺诈、骚扰、恶意攻击等不当行为。用户对自己在软件上的行为和言论负责。
4、用户应妥善保管并合理使用自己的账号，及时修订登录密码、妥善保管账号及登录密码。用户应对其注册的账号所发生的全部行为负责。禁止用户进行账号共享、账号转让、恶意刷量等行为，否则本软件可随时终止服务，且用户应赔偿损失。
5、用户仅限在中华人民共和国大陆境内（不包括香港、澳门、台湾地区）使用本合同项下的产品/服务。
6、因用户违反用户规范导致本软件或本软件关联方承担相关责任或损失的，本软件有权立即终止本软件项下所有服务且不退还任何费用，此外用户还应负责予以赔偿。
7、本软件有权对用户使用本软件的活动进行必要的监督，用户应充分重视本软件发出的通知及提示。用户承诺, 本软件监管过程中如发现用户存在任何违反使用规范的异常行为、不符合软件的开发目的/用途的使用行为，以及其他可能涉及违法犯罪的行为的，本软件有权立即停止提供服务、关停软件或终止服务，且在必要时向主管司法机关投诉、举报或报案。届时用户将无条件的予以全面配合且承担一切法律责任。
8、未经我司书面同意，您不得使用未经我司或本软件授权的任何插件、外挂或第三方工具对本软件的服务进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。
五、知识产权和数据
1、本软件及其相关内容（如软件代码、界面设计、商标等）的知识产权归我司所有。
2、用户仅可在个人设备上安装使用，不得进行反向工程、破解等侵权行为。
3、用户通过本软件进行上传、下载、存储、分发以及通过其他方式处理形成的数据，均为用户的使用数据，用户拥有完整的数据所有权，本软件对该等数据无保管义务，该等数据在本软件服务器上自动保存一年。
4、关于用户数据，本软件除执行用户的服务要求外，不进行任何未获授权的使用及披露，但以下情形除外：
（1）在国家有关机关依法查询或调阅用户业务数据时，本软件具有按照相关法律法规或政策文件要求提供配合，并向第三方或者行政、司法等机构披露的义务；
（2）经过与您另行协商一致。
5、用户可自行对其数据进行删除、更改等操作，用户知悉数据一经删除或更改即不可恢复。
6、当服务终止时，本软件有权删除所有用户数据，包括所有缓存或者备份的副本，法律法规、相关部门另有要求或双方另有约定除外；用户充分理解并同意，用户数据一经删除，即不可恢复，用户应承担数据因此被删除所引发的所有后果和责任，本软件没有继续保留、导出或者返还数据的义务。
7、 因本软件原因导致数据外泄以及发生数据异常情况时，用户有权及时通知本软件并告知本软件及时补救。
8、用户知悉并同意在使用本软件期间，严格避免用户信息及数据出境。如果涉及跨境数据传输，用户应按法律规定自行向相关机关申请，并做出关于数据传输的目的、范围、接收方以及保护措施详细说明，确保数据在传输过程中的安全性和合规性，并保证遵守国家相关法律法规及规定。
六、服务变更、中断与终止
1、变更
(1) 我司有权对服务进行变更、升级或调整。如果本软件或本协议有任何实质性变更，我们将通过站内发布公告来通知您。变更通知之后，继续使用则视为您已知晓此类变更并同意条款约束；
(2) 我们保留在任何时候无需通知而修改、保留或关闭任何服务之权利；
(3) 您已同意我们无需因修改、保留或关闭任何服务的行为对您或第三方承担责任；
(4) 用户可以通过“【我-关于我们】”功能操作删除或注销账号，注销账号于您而言将涉及较大难以挽回风险，需验证账号绑定手机或邮箱。您的上述变更我司将在【15】个工作日内完成处理。
2、中断
用户理解并同意发生以下中断服务的，不视为本软件违约：
(1) 我司有权根据业务需要中断服务；
(2) 系统定期或不定期维护时，我司可能会中断服务；
(3) 当用户行为违反法律、法规或本协议时，我司可能会中断服务；
(4) 在符合法律法规的规定，或经国家机关要求的前提下，本软件有权对您的用户账号进行限制或冻结，在该等情况下，我司可能会中断服务。
3、终止
在以下情况下，我们有权随时终止向您提供服务：
（1）注销账号；
（2）您违反本协议或用户规范，且经我们多次提醒仍未改正；
（3）您的行为侵犯了系统运营方或其他用户的合法权益，给我们或其他用户造成重大损失；
（4）您的行为违法法律、法规或相关规定的；
（5）法律法规规定或政府部门要求我们终止服务；
（6）当存在其他继续使用可能对您造成不利影响时，为了保障您的人身、财产、信息等安全，本软件可能会暂停或终止服务；
（7）本软件因技术故障、维护升级、经营策略调整等原因，需要暂停或终止服务。
服务终止后，我们将按照相关法律法规和我司规定处理您的账号信息及相关数据。因上述第（1）、（2）、（3）、（4）、（5）、（6）种情形导致的终止，您已支付但尚未使用完毕的服务费用（如有）将不予退费；因上述第（7）种情形导致服务终止超过3日的，您已支付但尚未使用完毕的服务费用（如有）将按日折算比例进行退费或在恢复使用后顺延相应服务期限。
无论是否通知，我们可能在任何时间以任何原因终止本协议，包括出于善意的相信您违反了相关政策或本协议的其他规定。
不受前款规定所限，如果用户侵犯第三人的版权且我们接到版权所有人或版权所有人的合法代理人的通知后，我们保留终止本协议的权利。
一旦本协议终止，您使用的权利即告终止。您应当知晓您的服务终止意味着您的用户内容将从我们的活动数据库中删除。我们不因终止本协议对您承担任何责任，包括终止您的用户账户和删除您的用户内容。
七、责任限制于免责声明
1、我司对服务的提供是按现有技术水平和可提供的服务水平为基础提供，不保证任何因现有技术水平和可提供的服务水平无法实现的情形出现。
2、用户同意对因服务使用或无法使用所导致的直接、间接、偶然等损失的赔偿责任不由我司承担，但因我司故意或重大过失造成的损失除外。
3、若发生数据或信息泄露事件，我司将在发现后最短时间内通过站内通知、手机短信、邮件、弹窗通知等方式通知用户，并及时报告监管部门。如该数据或信息泄露并非因我司的故意行为、过失行为或我司应承担责任的其他情形所导致，我司将不承担与此相关的任何责任。
4、您理解并同意，在符合法律规定的情况下，我司对以下事由不承担责任：
(1）受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;
(2）用户或我司的服务器、电脑软件、系统、硬件和通信线路等出现故障；
(3）用户操作不当；
(4）用户通过非允许的方式使用本服务；
(5）其他我司无法控制或合理预见的情形。
八、违约责任与争议解决
1、用户违反本协议应承担违约责任，如造成我司损失应赔偿。
2、因协议引起的任何争议，用户应先现我司联络、反馈、协商解决；协商不成的，任何一方均可向我司所在地人民法院提起诉讼。
九、其他条款
1、本协议自用户首次下载本软件即生效。
2、用户注册本软件所使用的联系方式为有效通知、送达方式。